Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung am Standort Fridolfing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT-Supporter (m/w/d)
Als Windows- / Office-Anwender oder Mediendesigner mit Begeisterung für die IT suchst du eine neue Herausforderung? Wir bilden dich weiter und machen dich zum Support-Profi!
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst die telefonische und persönliche Beratung interner Kolleg:innen bei IT-Fragestellungen
- Du kümmerst dich um Installation, Konfiguration, Aufbau sowie Verwaltung von Hard- und Software
- Du behebst Fehler vor Ort und per Fernwartung
- Du verantwortest die Dokumentation aller Anfragen im Ticketsystem, sowie die Analyse und Prüfung von Tickets im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
Dein Profil:
- Begeisterung für die IT mit technischem Verständnis
- Bereitschaft, sich neue Kenntnisse anzueignen z. B. Windows Betriebssystem oder in der Netzwerktechnik
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Gültiger Führerschein der Klasse B