Corona Kundeninformation

NEWSWichtige Kundeninformation zum Thema Coronavirus

 

Liebe Kunden und Geschäftspartner!

Als oberste Priorität haben wir uns zum Ziel gesetzt, dass wir in erster Linie und nachhaltig die Gesundheit unserer Mitarbeiter sowie aller Personen, welche mit uns in Beziehung und Kontakt stehen, zu schützen. Um dieser sozialen Verantwortung nachzukommen, haben wir uns intensiv mit dem Thema Corona beschäftigt, einen Notfallplan erarbeitet und vorbeugende Maßnahmen umgesetzt.

Interne Maßnahmen zur Coronavirus Thematik

Folgende interne Maßnahmen wurden erarbeitet und bereits umgesetzt:

  • Umfassende Erweiterung und Intensivierung der Hygienemaßnahmen
  • Sensibilisierung aller Mitarbeiter
  • Proaktive frühzeitige Quarantäneregelung
  • Erweiterung der Homeoffice-Möglichkeiten
  • Strikte Reiseregelung: Keine Reisen in Risikogebiete, Verzicht auf Großraumverkehrsmittel, etc.
  • Absage von Veranstaltungen und Schulungsmaßnahmen
  • Entzerrung durch Kontaktabstand
     

OTTO als Partner – wir sind für Sie da!

Natürlich haben wir ergänzend zu den oben genannten internen Vorkehrungen auch Maßnahmen für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden eingeleitet, damit wir Sie auch zu Corona-Zeiten bestmöglich als Partner unterstützen können. 

Lieferfähigkeit

Um die Verfügbarkeit unserer Produktionsware und unsere Lieferfähigkeit sicherzustellen, haben wir

  • uns die Rohstoffversorgung von unseren Lieferanten bestätigen lassen,
  • die Produktionsplanung nach oben korrigiert,
  • sowie die Abläufe in Produktion, Lager und Versand entsprechend an die aktuelle Situation angepasst.

Trotz sorgfältiger Vorbereitung kann es aufgrund der Situation aber zu einzelnen Lieferverzögerungen kommen.

Außendienst-Besuche 

Wie bereits angekündigt haben wir die persönlichen Außendienstkontakte in Form von Kundenbesuchen auf ein Minimum heruntergefahren, um somit einen Beitrag zur Verhinderung der rasanten Ausbreitung des Virus zu leisten.

Ihr Kontakt zu OTTO

Selbstverständlich stehen Ihnen unsere Kolleginnen und Kollegen im Homeoffice per Mail, Telefon, Skype und sonstigen digitalen Kommunikationsmedien uneingeschränkt zur Verfügung. Auch die Zentrale in Fridolfing wird weiterhin für Sie erreichbar sein und Ihnen mit Rat und Tat zu Verfügung stehen. Die technische Beratung steht Ihnen ebenfalls wie gewohnt unter 086-84-908-460 zur Verfügung.

 

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen persönlich und geschäftlich alles Gute. Bleiben Sie fit und gesund!

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